Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter

KRAU Agency GmbH, Ludwig-Specht-Str. 6, 82008 Unterhaching (nachfolgend “Flatkeep”).
Kontakt: flatkeep@krau.agency

2. Leistungsbeschreibung

Flatkeep ist ein digitaler Dienst, der auf Basis einer Wohnungsbeschreibung einen personalisierten Wartungskalender generiert und als .ics-Datei zum Download bereitstellt. Die .ics-Datei ist kompatibel mit Google Calendar, Apple Calendar und Microsoft Outlook.

Die generierten Wartungshinweise dienen als allgemeine Orientierung. Sie ersetzen nicht die Einschätzung eines Fachmanns. Flatkeep übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Umsetzung der Empfehlungen entstehen.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer den Bestellvorgang abschließt und die Zahlung über Stripe erfolgreich verarbeitet wird. Mit dem Abschluss des Kaufvorgangs bestätigt der Nutzer, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

4. Preise und Zahlung

Der Preis beträgt €1,99 inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt einmalig über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es entstehen keine wiederkehrenden Kosten.

5. Widerrufsrecht und Ausschluss

Der Nutzer hat grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Da es sich bei Flatkeep um einen digitalen Inhalt handelt, der nach der Zahlung sofort bereitgestellt wird, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB mit dem Beginn der Ausführung, sofern der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

Mit Abschluss des Kaufvorgangs und dem Beginn des Downloads erklärt der Nutzer ausdrücklich seine Zustimmung zur sofortigen Ausführung und nimmt zur Kenntnis, dass sein Widerrufsrecht damit erlischt. Rückerstattungen sind nach dem Download ausgeschlossen.

6. Verfügbarkeit

Flatkeep bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, übernimmt jedoch keine Gewähr für eine ununterbrochene Bereitstellung. Bei technischen Störungen, die einen Download verhindern, wird eine Lösung im Einzelfall gefunden. Bitte kontaktieren Sie uns unter flatkeep@krau.agency.

7. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Flatkeep ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten ist München.

9. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich an: flatkeep@krau.agency

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: März 2026